Módulo 7. Formalizar y cobrar

Lo que vas a lograr en este módulo

Al terminar esta semana vas a tener tres cosas funcionando: una lista completa de lo que tu proyecto necesita para estar en regla (y en qué estado está cada punto), un medio de cobro activo que ya probaste con un pago de verdad, y tus términos y condiciones y tu política de privacidad publicados donde tus clientes los puedan leer.

Si llegaste hasta acá con señales reales, hay alguien dispuesto a pagarte. Este módulo trata de algo que muchos postergan hasta que se vuelve urgente: cobrar de forma legal, emitir una factura, elegir una figura fiscal con sentido y no exponerte a problemas evitables con los datos de tus usuarios o con tu marca.

Una aclaración importante antes de arrancar. Este módulo es informativo. No es asesoramiento legal, contable ni impositivo. Te da el mapa para que entiendas las opciones, hagas las preguntas correctas y no te pierdas en la jerga. Las decisiones concretas (qué categoría te corresponde, qué sociedad armar, cómo facturar una operación puntual) las tenés que validar con un contador o un abogado matriculado que conozca tu caso. Las normas argentinas cambian seguido: todos los datos de este módulo están verificados en fuentes oficiales a septiembre de 2026, y te vamos a indicar dónde consultar la versión vigente cuando los leas.

Vamos a recorrer diez temas:

1. Cuándo formalizar: ni antes de tiempo ni demasiado tarde.
2. Monotributo y responsable inscripto: qué es cada uno y cómo elegir.
3. Facturación electrónica: cómo se emite una factura en la práctica.
4. Sociedades: SAS, SRL y SA, y cuándo conviene cada una.
5. Cobrar en pesos: Mercado Pago, transferencias y links de pago.
6. Cobrar en dólares: exportación de servicios y el régimen cambiario vigente.
7. Términos, privacidad y la Ley 25.326 de protección de datos personales.
8. Tu marca: registro en el INPI.
9. Cuándo pedir ayuda a un contador o a un abogado.
10. Cómo usar la IA en esta etapa sin meterte en problemas.

Todos los casos y datos que vas a leer son reales y están tomados de fuentes oficiales (ARCA, BCRA, IGJ, INPI, AAIP, Boletín Oficial) o de los propios protagonistas.

7.1 Cuándo formalizar

Hay dos errores simétricos. El primero es formalizar demasiado pronto: armar una sociedad, contratar un estudio contable y registrar tres marcas antes de tener un solo cliente. Eso consume plata, tiempo y energía en un proyecto que todavía puede cambiar de rumbo o morir en la revisión de corte. El segundo es formalizar demasiado tarde: cobrar durante meses "en negro", mezclar la plata del proyecto con la tuya, no poder emitir una factura cuando un cliente grande te la pide, o descubrir que otra persona registró el nombre de tu producto.

La regla práctica de este curso es simple: no formalices antes de tener a quién cobrarle, pero hacelo antes de escalar.

Señales de que llegó el momento

Si no se da ninguna, alcanza con armar tu checklist. Si se dan una o dos, actuá sobre esas. Si se dan varias, estás atrasado.

El orden habitual

Para la mayoría de los proyectos de este curso, el camino suele ser:

1. Inscribirte como persona humana en ARCA (casi siempre en el monotributo) y empezar a facturar.
2. Abrir un medio de cobro a tu nombre y separar la plata del proyecto de tu plata personal.
3. Publicar términos y política de privacidad apenas tengas usuarios reales.
4. Solicitar la marca en el INPI cuando el nombre esté decidido y empieces a invertir en él.
5. Armar una sociedad cuando haya socios, inversión, riesgo patrimonial relevante o una facturación que ya no entre en el monotributo.

Una nota sobre nombres: la AFIP ya no existe con ese nombre. El Decreto 953/2024, publicado en el Boletín Oficial el 25 de octubre de 2024, disolvió la AFIP y creó la ARCA (Agencia de Recaudación y Control Aduanero), que es su continuadora. Muchos trámites y páginas todavía usan la dirección afip.gob.ar, pero el organismo es ARCA.

7.2 Monotributo o responsable inscripto

Cuando empezás a facturar como persona humana, tenés que elegir cómo vas a pagar tus impuestos nacionales. Hay dos caminos: el Régimen Simplificado, que todo el mundo llama monotributo, y el Régimen General, donde quedás como responsable inscripto en IVA y pagás Ganancias por separado.

Qué es el monotributo

El monotributo reemplaza varios impuestos y aportes por una cuota fija mensual. Esa cuota incluye un componente impositivo (que reemplaza IVA y Ganancias), el aporte jubilatorio y el aporte a la obra social. Pagás lo mismo todos los meses, factures mucho o poco dentro de tu categoría. Emitís facturas tipo C, que no discriminan IVA.

Las categorías van de la A a la K y dependen principalmente de lo que facturaste en los últimos doce meses. Hay otros parámetros (superficie del local, energía consumida, alquileres), pero para un proyecto digital el que manda casi siempre es la facturación. Desde la Ley 27.743 (el llamado paquete fiscal de 2024), las actividades de servicios pueden llegar hasta la categoría K, igual que la venta de bienes.

Los números vigentes

Los montos se actualizan dos veces por año por inflación, así que cualquier tabla se vence rápido. Esta es la vigente desde el 1 de agosto de 2026, según la página oficial de ARCA:

Fuente: ARCA, "Montos y categorías vigentes", afip.gob.ar/monotributo/categorias.asp, valores desde el 1/08/2026. La cuota para venta de bienes es distinta (más baja en las categorías altas).

Cómo consultar la versión vigente cuando leas esto: entrá a la sección Monotributo del sitio de ARCA y buscá "Categorías" o "Montos y categorías vigentes". La tabla indica desde qué fecha rige. No uses tablas de blogs sin fecha: son la fuente más común de errores.

Cómo funciona en el tiempo

• Te recategorizás dos veces por año. En 2026, las ventanas fueron en enero y en julio, con vencimiento a principios del mes siguiente. Mirás lo que facturaste en los últimos doce meses y, si cambiaste de escalón, actualizás tu categoría.
• Si superás el tope de la K, quedás excluido y pasás al régimen general. No es opcional.
• Ingresos brutos va aparte, porque es un impuesto provincial. En muchas jurisdicciones se unificó con el monotributo: a septiembre de 2026, ARCA informa que están adheridas al Monotributo Unificado la Ciudad de Buenos Aires (desde el 1 de enero de 2026), la provincia de Buenos Aires, Córdoba, Mendoza, Entre Ríos y varias más. En esos casos pagás todo junto. En las demás, lo tramitás en el organismo de tu provincia.

Qué es ser responsable inscripto

En el régimen general no hay cuota fija. Pagás:

• IVA: cobrás el impuesto a tus clientes en cada factura (la alícuota general es del 21%), le restás el IVA que pagaste en tus compras y depositás la diferencia todos los meses.
• Ganancias: pagás sobre tu ganancia real (ingresos menos gastos deducibles), con una escala progresiva para personas humanas.
• Aportes de autónomos: tu jubilación, por separado.
• Ingresos brutos: en tu provincia.

Emitís facturas A (a otros responsables inscriptos, que pueden computar ese IVA) y B (a consumidores finales y monotributistas). Necesitás llevar registros más completos y, en la práctica, un contador todos los meses.

Cómo elegir

Para casi todos los proyectos de este curso, el punto de partida razonable es el monotributo. La pregunta de cuándo pasarse al régimen general depende de tus márgenes, tus compras y tus clientes, y es exactamente el tipo de cuenta que tiene que hacer un contador con tus números.

Cómo inscribirte

El trámite se hace en el sitio de ARCA con tu CUIT y tu clave fiscal: elegís tu actividad, declarás un domicilio y elegís la categoría. Mucha gente lo hace sola, pero conviene revisar con un contador qué código de actividad elegir, porque define cosas como la alícuota de ingresos brutos.

7.3 Facturación electrónica

Desde 2019, por la Resolución General 4290, todos los monotributistas están obligados a emitir comprobantes electrónicos (o usar controlador fiscal). En la práctica, para un proyecto digital, eso significa facturar desde el sistema de ARCA o desde un software conectado a él. En agosto de 2026, la RG 5893/2026 extendió esa obligación a grupos que todavía podían facturar en papel, como el monotributo social, a partir del 1 de noviembre de 2026.

Qué tipo de factura emitís

Cómo se emite en la práctica

1. Dás de alta un punto de venta en ARCA para comprobantes electrónicos. Es como abrir una "caja" numerada desde donde salen tus facturas.
2. Emitís la factura desde el servicio "Comprobantes en línea" (en la web de ARCA) o desde la aplicación Facturador, pensada para monotributistas que le venden a consumidores finales.
3. ARCA le asigna un CAE (Código de Autorización Electrónico) y un código QR. Sin CAE, no es una factura válida.
4. Le mandás el PDF al cliente y lo guardás.

Si vas a facturar cientos de operaciones, hacerlo a mano no escala. Hay servicios que se conectan con ARCA y emiten la factura cada vez que entra un pago. Verificá que emitan comprobantes con CAE a tu nombre y que te dejen descargar todo si te vas.

Tres errores comunes

• Facturar "cuando me acuerde". La factura tiene que corresponder al momento de la operación.
• No facturar lo que cobrás por plataformas. Las plataformas de pago informan a ARCA los movimientos de sus usuarios. Si cobrás y no facturás, los números no coinciden.
• Mezclar cuentas. Usá una cuenta solo para el proyecto, a nombre de quien factura. Te simplifica la vida y te permite saber cuánto gana tu proyecto de verdad, algo que ya viste en el módulo 6.

7.4 Sociedades: SAS, SRL y SA

Hasta ahora hablamos de facturar como persona humana. Eso tiene un límite importante: respondés con tu propio patrimonio. Si el proyecto se endeuda, tiene un juicio o no puede pagar, el riesgo es tuyo. Una sociedad crea una persona jurídica distinta de vos. Además, es la forma de ordenar la relación entre socios y la que exigen los inversores.

Las tres figuras más usadas

SAS (Sociedad por Acciones Simplificada). La creó la Ley 27.349 de Apoyo al Capital Emprendedor, de 2017, pensada justamente para emprendimientos. Puede tener un solo socio, el capital mínimo es de dos salarios mínimos vitales y móviles, y la ley prevé una inscripción rápida y digital (el registro tiene 24 horas desde la presentación para revisar los requisitos formales). Tiene la flexibilidad de una sociedad por acciones: es relativamente sencillo sumar inversores emitiendo nuevas acciones.

SRL (Sociedad de Responsabilidad Limitada). La figura clásica de la pyme argentina, regulada por la Ley General de Sociedades 19.550. El capital se divide en cuotas, puede tener hasta 50 socios y hoy necesita al menos dos. Es estable y conocida por bancos, proveedores y contadores, pero transferir cuotas o sumar socios es más engorroso que en una sociedad por acciones.

SA (Sociedad Anónima). La figura de las empresas grandes. El capital mínimo lo fija el Poder Ejecutivo: el Decreto 209/2024 lo llevó a $30.000.000 para las sociedades constituidas desde el 1 de marzo de 2024. Tiene más requisitos de funcionamiento (directorio, asambleas, en algunos casos sindicatura y control estatal permanente). Rara vez es la primera opción de un emprendimiento.

A septiembre de 2026. El salario mínimo y los montos cambian: consultá el valor vigente.

La historia reciente de la SAS: por qué importa verificar

La SAS es un buen ejemplo de por qué no conviene decidir con información vieja. Nació en 2017 con la promesa de "una empresa en 24 horas". En 2020, la Inspección General de Justicia (IGJ, el registro de sociedades de la Ciudad de Buenos Aires) dictó varias resoluciones que le agregaron requisitos y controles, y en la práctica el trámite dejó de ser ágil. En 2024 la IGJ derogó buena parte de esas restricciones (entre otras, con las resoluciones generales 7, 8, 11 y 12 de 2024) y volvió al espíritu original de la ley.

Y en 2026 hubo más cambios:

• RG IGJ 5/2026 (junio de 2026): eliminó el papel en la inscripción de sociedades. La constancia llega en formato digital firmada por el organismo.
• RG IGJ 11/2026 (publicada el 22 de septiembre de 2026, vigente desde el 23): permite que una SAS tenga como objeto "cualquier actividad lícita", elimina el dictamen profesional previo obligatorio para constituirla, admite aportes en criptoactivos valuados por un proveedor registrado y habilita una sede electrónica complementaria.
• Reforma de la Ley General de Sociedades: el 29 de mayo de 2026 el Poder Ejecutivo envió al Senado un proyecto para reemplazar la Ley 19.550 que, entre otras cosas, integraría la SAS a un régimen general único y permitiría sociedades unipersonales de cualquier tipo. A septiembre de 2026 sigue en tratamiento en comisión. No está vigente. Si se aprueba, cambian varias de las reglas de esta sección.

Otra aclaración: cada provincia tiene su propio registro público y sus propias reglas. Lo de la IGJ aplica a sociedades con domicilio en la Ciudad de Buenos Aires. Si tu sociedad va a estar en otra jurisdicción, consultá su registro.

Cuándo conviene cada una

• Seguí como persona humana mientras estés solo, factures dentro del monotributo y el riesgo patrimonial sea bajo.
• Armá una SAS cuando sumes socios, busques inversión o aparezcan riesgos (deudas, contratos grandes, empleados) que no querés cargar sobre tu patrimonio.
• Considerá una SRL si son pocos socios, el negocio es estable y no piensan sumar inversores.
• La SA casi nunca es el primer paso.

Un costo que se olvida: una sociedad liquida IVA y Ganancias, presenta balances y necesita contabilidad. Hacerlo demasiado temprano multiplica los costos fijos de un proyecto que todavía busca su modelo.

Caso real: Mercado Libre, una empresa argentina con sociedad en Delaware. Mercado Libre nació en Buenos Aires en 1999, pero la sociedad que cotiza en bolsa, MercadoLibre, Inc., se constituyó el 15 de octubre de 1999 en el estado de Delaware, Estados Unidos, según sus propios informes anuales ante la SEC (el regulador de valores estadounidense). Es un patrón frecuente en empresas que levantan capital de riesgo internacional, porque los inversores prefieren un derecho que conocen. No es un paso para un proyecto que está empezando: tiene costos y obligaciones en los dos países, y si un inversor te lo pide, es una decisión para tomar con especialistas.

7.5 Cobrar en pesos

Tener una forma de cobrar parece obvio, pero muchos proyectos pierden ventas en el último paso: el cliente quiere pagar y no sabe cómo, o el medio es tan incómodo que desiste. La regla es ofrecer la forma de pago que tu cliente ya usa, con la menor fricción posible.

Las opciones más comunes

Transferencia bancaria o a billetera virtual. Le pasás tu alias o tu CBU o CVU y el cliente te transfiere. No tiene comisión para ninguna de las partes en la mayoría de los casos, y la plata llega al instante. La desventaja es que es manual: tenés que verificar cada pago y no sirve bien para cobros recurrentes automáticos.

Link de pago. Generás un enlace con el monto y se lo mandás al cliente por mensaje o correo. El cliente paga con tarjeta, débito o dinero en cuenta. Es la forma más rápida de empezar a cobrar online sin tener una tienda.

Checkout integrado. Tu sitio o tu aplicación se conecta con la plataforma de pagos y el cliente paga sin salir. Es lo que vas a necesitar cuando el volumen crezca o si cobrás suscripciones.

QR. Útil si además vendés en forma presencial.

Mercado Pago: el estándar local

Mercado Pago nació en 2003 como la solución de pagos de Mercado Libre y hoy es, para muchos emprendimientos argentinos, la forma por defecto de cobrar. Sus costos dependen de cuándo querés tener la plata disponible: cuanto antes, más caro.

Estos son los costos del link de pago publicados en su sitio para Argentina, consultados en septiembre de 2026:

Fuente: mercadopago.com.ar, página de Link de pago, septiembre de 2026. A esto se suman los costos de ofrecer cuotas sin interés, si decidís absorberlas, y pueden variar según los impuestos de tu provincia. Consultá la sección de costos de tu cuenta antes de fijar precios.

Fijate lo que significa para tu precio del módulo 4: la diferencia entre cobrar al instante y a 35 días es de casi cinco puntos. En un producto con márgenes chicos, esa decisión importa. Y si ofrecés cuotas sin interés, el costo lo pagás vos.

Otras plataformas

Hay otras procesadoras de pago que operan en Argentina (bancos, fintechs, procesadoras de tarjetas). Si tu proyecto crece, vale la pena comparar. Un dato para no perder tiempo: Stripe, la plataforma que usan muchas startups del mundo y que vas a ver en tutoriales en inglés, no está disponible para empresas argentinas. En su lista oficial de países, los únicos de Latinoamérica son Brasil y México (consultado en septiembre de 2026). Si un tutorial te dice "conectá Stripe", tenés que buscar el equivalente local.

Dos cosas más. Probá tu medio de cobro con un pago real antes de anunciarlo: es la única forma de saber que funciona. Y mirá las retenciones: según tu provincia y tu condición fiscal, las plataformas pueden retener ingresos brutos u otros impuestos, y conviene que no sea una sorpresa.

7.6 Cobrar en dólares: exportación de servicios

Si tus clientes están afuera ([quién te paga] desde [país]), estás exportando servicios. Eso tiene dos caras: la fiscal (cómo facturás) y la cambiaria (cómo entra la plata al país). Esta es una de las áreas que más cambió en los últimos dos años, así que es especialmente importante trabajar con información fechada.

La cara fiscal: la factura E

Las exportaciones se facturan con factura E, tanto si sos monotributista como responsable inscripto. Según ARCA:

• Se emite desde "Comprobantes en línea", con un punto de venta específico para comprobantes de exportación.
• Puede emitirse en moneda extranjera o en pesos (usando el tipo de cambio comprador del Banco Nación del día anterior).
• En lugar de un CUIT argentino, se identifica al cliente por su país.
• La exportación de servicios no lleva IVA.
• Lo que facturás al exterior cuenta para tu categoría del monotributo. No es un ingreso "aparte": si cobrás bien en dólares, podés llegar al tope más rápido de lo que pensás.
• Los monotributistas no necesitan inscribirse en el registro de exportadores para exportar servicios.

La cara cambiaria: cómo entra la plata

El Banco Central (BCRA) regula cómo entran y salen las divisas del país. La regla general para las exportaciones de servicios, según el texto ordenado de "Exterior y Cambios" actualizado por la Comunicación A 8481 (vigente desde el 15 de septiembre de 2026), es que los cobros deben ingresarse al mercado de cambios dentro de los 20 días hábiles de percibidos.

La parte clave para una persona humana es la excepción: no estás obligado a convertir esos dólares a pesos si se cumplen dos condiciones:

1. Los fondos se acreditan en una cuenta en moneda extranjera a tu nombre en un banco local.
2. La operación es neutra en materia fiscal.

Además, el banco local no puede cobrarte comisión por esa acreditación (sí puede trasladarte, al costo, lo que cobren los bancos del exterior que intervienen en la transferencia).

Cómo llegamos acá, en orden:

Atención si tenés una sociedad. Para personas jurídicas la excepción es mucho más estrecha: a septiembre de 2026 solo aplica a sociedades beneficiarias del régimen de promoción de la economía del conocimiento, para una lista cerrada de conceptos (informática, investigación y desarrollo, servicios profesionales, publicidad y otros) y con requisitos adicionales. Esta diferencia es una razón más para no apurarte a armar una sociedad si tu negocio es vender servicios al exterior.

Plataformas para recibir pagos del exterior

Muchos clientes del exterior no te van a hacer una transferencia bancaria internacional (es cara y lenta). Por eso existen plataformas intermediarias, como Payoneer (te da datos de cuentas receptoras en el exterior y, según información publicada, tiene un acuerdo con Banco Santander Argentina para retirar a una cuenta en dólares), Deel (usada cuando una empresa del exterior te contrata de forma estable) o Wise.

Antes de elegir, verificá en el sitio oficial de cada una si opera con residentes argentinos, cuánto cobra por recibir y por retirar, y si permite enviar los fondos a una cuenta en dólares a tu nombre en un banco local, que es lo que exige la norma del BCRA para no tener que liquidarlos. Las comisiones cambian y no las vamos a fijar acá.

Plantilla: tu recorrido de cobro al exterior

Completá esta secuencia con los datos de tu caso. Cada paso sale de las normas de ARCA y del BCRA citadas arriba:

1. Emitís una factura E por [monto] en [moneda] a [cliente], de [país], desde Comprobantes en línea.
2. El cliente paga por [plataforma o transferencia internacional].
3. Transferís los fondos a tu cuenta en dólares a tu nombre en [banco argentino] dentro de los 20 días hábiles.
4. El banco registra la operación sin convertir a pesos y sin cobrarte comisión propia.
5. Si necesitás pesos, vendés [monto] cuando lo decidas.
6. En la recategorización, sumás [total facturado al exterior] a tus ingresos de los últimos doce meses.

Si en tu caso aparece algo distinto (clientes que pagan con tarjeta desde afuera a través de una plataforma local, criptomonedas, cobros a nombre de terceros), consultalo con un contador antes de repetirlo cada mes.

7.7 Términos, privacidad y datos personales

Casi todos los proyectos de este curso guardan datos de personas: un correo, un nombre, un teléfono, a veces mucho más. En Argentina eso está regulado por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, del año 2000, cuya autoridad de aplicación es la AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública). Y si le vendés a consumidores, además aplica la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Lo que dice la Ley 25.326, en términos prácticos

• Consentimiento informado. Como regla, necesitás el consentimiento libre, expreso e informado de la persona, salvo las excepciones de la ley.
• Informar para qué. Qué datos recolectás, para qué, quién es el responsable, si los cedés y cómo ejercer los derechos.
• Derechos de los titulares. Acceso, rectificación, actualización y supresión. Necesitás un canal para atenderlos.
• Seguridad. Tenés que adoptar medidas técnicas y organizativas para proteger los datos.
• Datos sensibles. Los datos de salud, origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas y vida sexual tienen protección reforzada. Si tu producto los toca, necesitás asesoramiento sí o sí.
• Transferencias internacionales. Si guardás los datos en servidores de otros países (algo casi inevitable con servicios en la nube), hay reglas específicas.
• Registro de bases de datos. La ley prevé la inscripción de las bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales. El trámite se hace en dos pasos (primero el responsable, después cada base) por la plataforma Trámites a Distancia (TAD).

El incumplimiento puede terminar en apercibimientos, multas, suspensión o clausura de la base. Desde el 1 de junio de 2024 rige la Resolución AAIP 126/2024, que clasifica las infracciones en leves, graves y muy graves y fija cómo se gradúan las sanciones.

¿Va a cambiar la ley? Hace años que se discute reemplazarla por una más parecida al reglamento europeo. Un proyecto enviado al Congreso en 2023 perdió estado parlamentario, y en julio de 2026 se presentó en Diputados uno nuevo, basado en el texto trabajado por la AAIP. A septiembre de 2026, la Ley 25.326 sigue plenamente vigente y el proyecto no genera obligaciones.

Caso real: la AAIP y Worldcoin. En agosto de 2023, la AAIP abrió una investigación sobre Worldcoin, un proyecto que escaneaba el iris de las personas a cambio de criptomonedas y que tuvo largas filas en varias ciudades argentinas. Según la información oficial del organismo, le pidió explicar qué datos trataba, con qué fines y dónde los almacenaba, y le requirió adoptar una política de privacidad específica para Argentina e inscribirse en el registro de bases de datos. El caso muestra que la ley se aplica también a empresas extranjeras que operan con datos de personas en el país, y que un producto que recolecta datos sensibles (los biométricos lo son) queda bajo la lupa rápido.

Qué tiene que tener tu política de privacidad

La política tiene que describir lo que tu producto hace de verdad. Copiar la de otra empresa es un error frecuente.

Qué tienen que tener tus términos y condiciones

Los términos son el contrato entre tu proyecto y tus usuarios. Como mínimo:

• Quién presta el servicio y cómo contactarlo.
• Qué ofrecés y qué no.
• Precio, forma de pago, renovación y cancelación.
• Obligaciones del usuario y usos prohibidos.
• Propiedad intelectual (de quién es el contenido que suben los usuarios y el tuyo).
• Limitaciones de responsabilidad, dentro de lo que permite la ley: con consumidores, muchas cláusulas que limitan tus obligaciones se tienen por no escritas.
• Ley aplicable y jurisdicción.

Si le vendés a consumidores por internet

La normativa de defensa del consumidor agrega obligaciones concretas para quien vende a distancia:

• Derecho de revocación: el consumidor puede arrepentirse de una compra hecha a distancia dentro de los diez días corridos (artículo 1110 del Código Civil y Comercial y artículo 34 de la Ley 24.240), con las excepciones que prevé la ley.
• Botón de arrepentimiento y botón de baja: la Disposición 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor unificó las reglas: si vendés bienes o servicios por internet, tenés que tener en tu sitio o aplicación un botón de arrepentimiento y, si prestás servicios contratados a distancia, un botón de baja, visibles y de acceso directo. La Disposición 3/2026 (febrero de 2026) aclaró que podés pedir pasos razonables de verificación de identidad por seguridad, pero no trabas.

Si tu producto es una suscripción, el botón de baja no es opcional. Un usuario que no puede darse de baja no se vuelve fiel: se vuelve un reclamo.

7.8 Tu marca: registro en el INPI

El nombre de tu producto es un activo. En Argentina, el derecho exclusivo sobre una marca se obtiene registrándola en el INPI (Instituto Nacional de la Propiedad Industrial), bajo la Ley 22.362 de Marcas. Usarla, tener el dominio web o tener la cuenta en redes sociales no te da ese derecho.

Cómo funciona

1. Buscá antecedentes. Antes de enamorarte de un nombre, buscá en la base del INPI si ya hay marcas iguales o parecidas en tu rubro. Es gratis y te puede ahorrar un rediseño completo.
2. Elegí la clase. Las marcas se registran por clase del Nomenclador Internacional de Niza (por ejemplo, software, servicios de educación, publicidad). Si tu producto abarca varias, puede que necesites varias solicitudes.
3. Presentá la solicitud en el Portal de Trámites del INPI, con clave fiscal nivel 2, y pagá el arancel.
4. Seguí el trámite. La solicitud se publica y terceros pueden oponerse. Según el INPI, sin observaciones ni oposiciones puede resolverse en unos seis meses, y en unos dos si usás los términos precargados del nomenclador y no hay agente ni prioridad.
5. Si se concede, dura 10 años y se puede renovar indefinidamente.

Cuánto cuesta

El arancel de una solicitud de marca nueva es de 100 UMAPI por clase (con protección de hasta 20 posiciones del nomenclador), según el cuadro de aranceles vigente en 2026. La UMAPI es una unidad que el INPI actualiza periódicamente, así que el monto en pesos cambia: al momento de la resolución que fijó el cuadro equivalía a $36.000 por clase. Consultá el valor vigente en la página de aranceles del INPI (argentina.gob.ar/inpi) antes de presentar. Si lo hacés con un agente de la propiedad industrial, sumá sus honorarios.

Cuándo registrar

No antes de tener el nombre decidido, pero sí antes de invertir fuerte en él: publicidad, contenido y comunidad construyen valor sobre un nombre que, si no es tuyo, te pueden reclamar. Y a nombre de quien va a ser dueño: si van a armar una sociedad, prevean que la marca termine a su nombre.

7.9 Cuándo pedir ayuda a un contador o a un abogado

Hay decisiones en las que un profesional te ahorra mucha más plata de la que cobra. En su charla TEDx, la contadora Elisabet Piacentini, especializada en pymes, lo resume con una frase que vale para todo este módulo: "no es más sabio el que más sabe sino el que más preguntas hace".

Para aprovechar la consulta, llegá con preguntas escritas y con tus números (lo facturado, lo proyectado, tus gastos), pedí que te expliquen el porqué de cada recomendación y buscá a alguien que trabaje con emprendimientos digitales: no todos los estudios conocen la exportación de servicios o las SAS.

7.10 La IA en esta etapa

La inteligencia artificial es muy útil para entender normativa y para redactar borradores. Y es especialmente peligrosa si confiás en ella sin verificar, porque en temas legales y fiscales un error no se nota hasta que cuesta caro.

Para qué sirve

• Entender una norma. Pegale el texto oficial de una resolución o comunicación y pedile que te la explique en lenguaje simple. Trabajar sobre el texto, y no sobre lo que "recuerda" el modelo, reduce mucho los errores.
• Preparar consultas. Contale tu proyecto y pedile preguntas para tu contador o abogado.
• Redactar borradores de términos y privacidad a partir de una descripción precisa de tu producto, para que después los revise un profesional.

Para qué no sirve

• No reemplaza a un profesional matriculado. No firma, no responde por su consejo y no conoce tu situación completa.
• No conoce la norma vigente. Los modelos se entrenan con información hasta cierta fecha. Las categorías del monotributo, las comunicaciones del BCRA y las resoluciones de la IGJ cambian cada pocos meses. Si le preguntás "¿cuál es el tope del monotributo?", es probable que te dé un número viejo con total seguridad.
• Inventa con aplomo. Puede citar leyes, artículos o fallos que no existen.

Esto último no es una hipótesis. En agosto de 2025, la Sala II de la Cámara de Apelación en lo Civil y Comercial de Rosario le hizo un llamado de atención a un abogado que había presentado un escrito con citas de jurisprudencia inexistentes. El abogado explicó que había usado un sistema de inteligencia artificial y volcado el resultado de buena fe. El tribunal dijo que la buena fe no lo eximía de verificar las fuentes y notificó al Colegio de Abogados de Rosario para que alertara a sus matriculados. Si eso le pasa a un abogado, imaginate a alguien que no es del área.

La regla práctica: usá la IA para entender y para escribir borradores; verificá cada dato contra la fuente oficial y hacé que un profesional revise lo que vas a publicar o firmar.

Algunas instrucciones útiles

Te pego el texto de esta norma: [texto de la resolución o comunicación, copiado del Boletín Oficial o del sitio del organismo]. Explicámela en lenguaje simple para alguien que emprende. Decime qué obligaciones crea, para quién, desde qué fecha y qué excepciones tiene. No agregues nada que no esté en el texto; si algo no está claro, decilo.

Mi proyecto es [descripción]. Recolecto estos datos personales: [lista], por estos medios: [formularios, cookies, integraciones], y uso estos proveedores: [hosting, correo, analítica, pagos, con sus países]. Redactá un BORRADOR de política de privacidad para Argentina, en el marco de la Ley 25.326, con las secciones: responsable, datos, finalidad, cesiones, conservación, seguridad, derechos y reclamo ante la AAIP. Marcá entre corchetes todo lo que yo tenga que completar o confirmar. Aclarame al final qué puntos debería revisar un abogado.

Soy [monotributista / responsable inscripto] en [provincia], facturo aproximadamente [monto] por año, [sí/no] tengo clientes en el exterior y pienso [sumar socios / buscar inversión / seguir solo]. Armame una lista de 15 preguntas concretas para llevarle a un contador y a un abogado, ordenadas por urgencia. No me des respuestas: solo las preguntas.

Ejercicio de la semana

Este ejercicio te va a llevar entre dos y tres horas. Hacelo sobre el proyecto que elegiste en el módulo 1 y con los números que mediste en el módulo 6.

Paso 1. Hacé tu diagnóstico. Revisá la tabla de señales de la sección 7.1 y marcá cuáles se dan hoy en tu proyecto. Eso define qué es urgente y qué puede esperar.

Paso 2. Armá tu checklist legal. Copiá esta tabla y completala. En "estado" poné: hecho, en curso, pendiente o no aplica. En "fecha", cuándo lo vas a resolver.

Paso 3. Activá un medio de cobro. Elegí el que tu cliente ya usa (transferencia, link de pago, checkout, plataforma para el exterior). Configuralo a nombre de quien factura.

Paso 4. Probalo con un pago real. Pedile a alguien de confianza (o mejor, a un cliente real) que te pague un monto chico. Seguí el recorrido completo: cobro, acreditación, factura con CAE, comprobante enviado. Anotá cuánto te cobró la plataforma y cuánto tardó.

Paso 5. Redactá términos y privacidad. Usá la IA con las instrucciones de la sección 7.10, a partir de una descripción honesta de lo que tu producto hace. Completá todo lo que quedó entre corchetes. Si podés, pedile a un abogado que lo revise; si todavía no, anotalo en tu checklist con fecha.

Paso 6. Publicalos. Subilos a tu sitio, con un enlace visible en el pie de página y en el momento en que el usuario se registra o paga.

Paso 7. Buscá tu marca. Hacé la búsqueda de antecedentes en el INPI para el nombre de tu proyecto en la clase que te corresponde. Anotá lo que encontraste.

Paso 8. Prepará tu consulta profesional. Con la tercera instrucción de la sección 7.10, armá tu lista de preguntas para el contador (y el abogado, si aplica) y agendá la consulta.

Entregable

Al final de esta semana tenés que tener:

• Checklist legal del proyecto completo, con estado y fecha de cada ítem
• Un medio de cobro activo, probado con un pago real
• Términos y condiciones y política de privacidad publicados en tu sitio

Sumalo al documento que venís armando desde el módulo 1. En el módulo 8 lo vas a necesitar para contar dónde está tu proyecto.

Para profundizar

• Charla de la semana. Elisabet Piacentini, "Siete pilares para emprender", TEDxBarrioSanNicolasWomen 2023. Unos 14 minutos, en español. Una contadora especializada en pymes cuenta los siete consejos que le dejaron años de acompañar emprendedores. Prestá atención al segundo, conocer tus números y tus impuestos: es la base de este módulo.
• ARCA, sección Monotributo. Categorías vigentes, inscripción, recategorización y la página específica sobre exportación de servicios. afip.gob.ar/monotributo
• BCRA, texto ordenado de Exterior y Cambios. La fuente primaria sobre cómo cobrar del exterior. Se encuentra en bcra.gob.ar, en Sistema Financiero, Marco legal y normativo, Textos ordenados.
• AAIP, Protección de datos personales. Guías, trámites de registro de bases de datos y cómo reclamar. argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
• INPI, Registrar una marca. El paso a paso oficial y el buscador de antecedentes. argentina.gob.ar/inpi/marcas/registrar-una-marca

Glosario del módulo

• ARCA: Agencia de Recaudación y Control Aduanero, el organismo que reemplazó a la AFIP en octubre de 2024.
• Monotributo: régimen simplificado que reemplaza IVA, Ganancias y aportes por una cuota fija mensual según tu categoría.
• Responsable inscripto: contribuyente del régimen general que liquida IVA y Ganancias por separado.
• Recategorización: revisión semestral de tu categoría del monotributo según lo facturado en los últimos doce meses.
• CAE: Código de Autorización Electrónico que ARCA asigna a cada factura electrónica válida.
• Factura E: el comprobante para exportaciones, incluida la exportación de servicios.
• SAS: Sociedad por Acciones Simplificada, creada por la Ley 27.349 de 2017.
• Liquidar divisas: convertir a pesos en el mercado oficial los dólares cobrados del exterior.
• Exportación de servicios: un servicio prestado desde Argentina cuya utilización se da en el exterior.
• AAIP: Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación de la Ley 25.326.
• Derecho de revocación: la posibilidad del consumidor de arrepentirse de una compra a distancia dentro de los diez días corridos.
• UMAPI: unidad con la que el INPI fija sus aranceles; su valor en pesos se actualiza.

En el próximo módulo

Ya podés cobrar, facturar y tenés tu proyecto en regla. En el módulo 8, el último del curso, vas a juntar todo lo que aprendiste desde la primera hipótesis: vas a presentar tu proyecto con datos reales, contar qué funcionó y qué no, y decidir con criterio cuál es tu próximo paso.